Zoeken
Omgaan met agressie - Managers
Als winkelmanager of manager in de logistiek wordt er van je verwacht de gulden middenweg te vinden bij conflicten tussen een klant en een medewerker of tussen medewerkers.
Wie is wie
Commerce Training is het opleidings- en loopbaanfonds voor de handel, opgericht door de sociale partners van de paritaire comités 119, 202, 311 en 312. Benieuwd naar wie we zijn? Ontmoet het team.
FACT-app lanceert nieuw vertaalwoordenboek ‘Winkelverkoop'
Met deze extra module willen we inspelen op de concrete noden van de werkvloer,” zeggen Eefje Van Lancker en Milan Chevrolet van de respectievelijke sectorfondsen Commerce Training en PMO. “De app helpt anderstaligen in hun job door correcte vertalingen aan te bieden.”
Wijzigingen IBO
Nederlands voor Arbeiders
Taal is de sleutel tot veiligheid, samenwerking en zelfvertrouwen op het werk. In een diverse werkomgeving is het belangrijk dat iedereen elkaar begrijpt als het gaat om instructies begrijpen, afspraken maken en taken correct uitvoeren.
Sectorale Non-Discriminatiecode
De sector van de Detail- en Voedingshandel heeft zich ertoe verbonden om elke vorm van discriminatie te voorkomen en indien nodig te bestrijden. Of het nu gaat om discriminatie op vlak van geslacht, zogenaamd ras, huidskleur, nationaliteit of etnische afstamming, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, geboorte, socio-economische status, leeftijd, geloofs- of levensbeschouwing, gezondheidstoestand, handicap, fysieke of genderidentiteit en -expressie, geslachtsverandering of sociale afkomst.
Levenslang leren
De sector van de handel is dagelijks in transformatie. Om de nodige vaardigheden te ontwikkelen om nieuwe en veranderende taken goed uit te voeren, zijn opleidingen en bijscholingen zowel voor nieuwe als ervaren werknemers, onmisbaar geworden. Via de sectorale opleidingen wil Commerce Training ook een leercultuur promoten en een bijhorend competentiebeleid uitwerken en verspreiden om zo een antwoord bieden op de uitdagingen waar de medewerkers in de sector dagelijks voor staan.
Privacy policy
Commerce Training, met maatschappelijke zetel in de Edmond Van Nieuwenhuyselaan 8 te 1160 Brussel, hecht veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens van de personen met wie het interacties onderhoudt in het kader van zijn activiteiten. Door middel van deze privacyverklaring informeert Commerce Training je o.a. over de manier waarop het jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en bewaart en over de rechten waarover je als betrokkene beschikt.
Duaal leren: vraag de premie kwalificerend werkplekleren aan
Alles wat je moet weten voor dit academiejaar.
HR account aanmaken op ons leerplatform
Vlaams Opleidingskrediet
Een werknemer kan tijdskrediet aanvragen om een opleiding te volgen, met een aanmoedigingspremie bovenop zijn of haar uitkering.
Premies bij duaal leren en 'formation en alternance'
Duaal leren en 'formation en alternance', dat is leren in een onderneming en op school. In het Nederlandstalig onderwijs wordt er gesproken over Duaal Leren en in het Franstalig onderwijs over Formation en alternance.
