Zoeken
On the job training
Winkelmedewerkers krijgen soms een extra rol toebedeeld als interne opleiders die (nieuwe) collega's moeten opleiden. Deze ervaren medewerkers beschikken vaak niet over de didactische of pedagogische kennis om nieuwe informatie op de beste manier over te brengen.
Ergonomie in de winkel
Heffen, tillen en hanteren van producten tijdens het rekken vullen of kassawerk zorgt voor belasting op de wervelkolom, schouders, polsen en spieren als gevolg van zware inspanning.
Mentoropleiding
Als je in het kader van duaal leren met leerlingen in het Nederlandstalig onderwijs werkt, is de mentor in de winkel verplicht een mentoropleiding te volgen.
Omgaan met agressie
Kom jij ook wel eens een verbaal agressieve klant tegen? Escaleert de situatie wel eens en krijgen jouw emoties en die van de klant de bovenhand? Weet je dan niet altijd goed hoe je hierop moet reageren? Dan is deze opleiding zeker iets voor jou!
Omgaan met agressie - Managers
Als winkelmanager of manager in de logistiek wordt er van je verwacht de gulden middenweg te vinden bij conflicten tussen een klant en een medewerker of tussen medewerkers.
Finance in de winkelomgeving - Winkelmanagers
Naast jouw operationele en leidinggevende taken ben je als winkelmanager ook verantwoordelijk voor een aantal financiële zaken binnen de winkelomgeving.
Meer veerkracht in tijden van verandering - Managers
Stel jij jezelf soms deze vragen?
- Wat doe ik als sommige medewerkers afhaken terwijl anderen het wel omarmen?
- Hoe blijf ik zelf overeind bij wisselende roosters, een nieuw systeem, andere werkafspraken, …
Fysiek en mentaal welzijn (h)erkennen en ondersteunen - managers
Stel jij jezelf soms deze vragen?
Retail Run 2026: Sterk duaal werk!
Leerlingen, scholen en bedrijven komen samen met één doel.
Sterk duaal werk in de handel.
Toegankelijk maken van de winkelomgeving voor mensen met een beperking
De Warmste Entree is een initiatief van handelsfederatie Comeos, Inter en CAWaB, de Vlaamse en Waals-Brusselse expertisecentra rond toegankelijkheid. Samen werken ze aan een maatschappij zonder beperkingen voor mensen met een beperking.
Ergonomie in de distributie/productie
Elke magazijnmedewerker, orderpicker, stapelaar, bediener elektrisch transpallet, productiemedewerker of heftruckchauffeur heeft een groot belang bij een goede ergonomische werkhouding. Zoals steeds is voorkomen beter dan genezen!
Mentorcoaching
Deze gecertificeerde mentoropleiding volg je wanneer je een leerling begeleidt in het stelsel van duaal leren. Deze coaching focust zich op het aanleren en toepassen van mentorcompetenties op de werkplek.