Zoeken

Als winkelmanager ben je o.a. verantwoordelijk voor het aantrekken en aanwerven van nieuwe medewerkers, alsook het behouden en ontwikkelen van de nieuwe en huidige medewerkers.

Kom jij ook wel eens een verbaal agressieve klant tegen? Escaleert de situatie wel eens en krijgen jouw emoties en die van de klant de bovenhand? Weet je dan niet altijd goed hoe je hierop moet reageren? Dan is deze opleiding zeker iets voor jou! 

Als je in het kader van duaal leren met leerlingen in het Nederlandstalig onderwijs werkt, is de mentor in de winkel verplicht een mentoropleiding te volgen. 

Winkelmedewerkers krijgen soms een extra rol toebedeeld als interne opleiders die (nieuwe) collega's moeten opleiden. Deze ervaren medewerkers beschikken vaak niet over de didactische of pedagogische kennis om nieuwe informatie op de beste manier over te brengen.

Heffen, tillen en hanteren van producten tijdens het rekken vullen of kassawerk zorgt voor belasting op de wervelkolom, schouders, polsen en spieren als gevolg van zware inspanning. 

Als winkelmanager of manager in de logistiek wordt er van je verwacht de gulden middenweg te vinden bij conflicten tussen een klant en een medewerker of tussen medewerkers.

Naast jouw operationele en leidinggevende taken ben je als winkelmanager ook verantwoordelijk voor een aantal financiële zaken binnen de winkelomgeving.

Je bent van harte uitgenodigd op onze workshop "Grip krijgen op werkdruk op de werkvloer" in samenwerking met

Stel jij jezelf soms deze vragen? 

• Wat doe ik als sommige medewerkers afhaken terwijl anderen het wel omarmen?
• Hoe blijf ik zelf overeind bij wisselende roosters, een nieuw systeem, andere werkafspraken, …  

Stel jij jezelf soms deze vragen? 

Deze gecertificeerde mentoropleiding volg je wanneer je een leerling begeleidt in het stelsel van duaal leren. Deze coaching focust zich op het aanleren en toepassen van mentorcompetenties op de werkplek.