Zoeken
On the job training
Winkelmedewerkers krijgen soms een extra rol toebedeeld als interne opleiders die (nieuwe) collega's moeten opleiden. Deze ervaren medewerkers beschikken vaak niet over de didactische of pedagogische kennis om nieuwe informatie op de beste manier over te brengen.
Taalcoaching: de basics voor anderstaligen
Dankzij deze taalcoaching help je jouw anderstalige medewerkers hun job zelfzekerder en efficiënt uit te voeren.
Deze training wordt op maat georganiseerd op de werkvloer, wanneer het jou en je werknemer(s) het best past.
Ergonomie in de winkel
Heffen, tillen en hanteren van producten tijdens het rekken vullen of kassawerk zorgt voor belasting op de wervelkolom, schouders, polsen en spieren als gevolg van zware inspanning.
Mentoropleiding
Als je in het kader van duaal leren met leerlingen in het Nederlandstalig onderwijs werkt, is de mentor in de winkel verplicht een mentoropleiding te volgen.
Omgaan met agressie
Kom jij ook wel eens een verbaal agressieve klant tegen? Escaleert de situatie wel eens en krijgen jouw emoties en die van de klant de bovenhand? Weet je dan niet altijd goed hoe je hierop moet reageren? Dan is deze opleiding zeker iets voor jou!
Omgaan met agressie - Managers
Als winkelmanager of manager in de logistiek wordt er van je verwacht de gulden middenweg te vinden bij conflicten tussen een klant en een medewerker of tussen medewerkers.
Efficiënt samenwerken in meertalige teams
Bedrijven zoeken naar efficiënte manieren om anderstalige (nieuwe) medewerkers snel en goed in te werken. Naast taaltraining is het minstens even belangrijk om begrip en samenwerking te stimuleren in meertalige werksituaties, los van de technische aspecten van een taal.
Nederlands voor Arbeiders
Taal is de sleutel tot veiligheid, samenwerking en zelfvertrouwen op het werk. In een diverse werkomgeving is het belangrijk dat iedereen elkaar begrijpt als het gaat om instructies begrijpen, afspraken maken en taken correct uitvoeren.
Meer veerkracht in tijden van verandering - Managers
Stel jij jezelf soms deze vragen?
- Wat doe ik als sommige medewerkers afhaken terwijl anderen het wel omarmen?
- Hoe blijf ik zelf overeind bij wisselende roosters, een nieuw systeem, andere werkafspraken, …
Fysiek en mentaal welzijn (h)erkennen en ondersteunen - managers
Stel jij jezelf soms deze vragen?
Webinar Klare Taal
Voor iedereen die samenwerkt met anderstalige collega's.
We nodigen Katrien Vanderfaeillie, meer dan 15 jaar taalcoach bij Eurospeak, uit om haar ervaring te delen tijdens dit webinar.
Haar troeven: hands-on, innovatief en motiverend.
Retail Run 2026: Sterk duaal werk!
Leerlingen, scholen en bedrijven komen samen met één doel.
Sterk duaal werk in de handel.