Taalcoaching: de basics voor anderstaligen

Deelnemers verwerven een degelijke basiskennis van de aan te leren taal. De taal  die noodzakelijk is voor het uitoefenen van de job. 

• Groepssessies hebben minimaal 3 en maximaal 10 deelnemers.
• Een bedrijf kan in één jaar maximum drie taalcoachingstrajecten aanvragen.
• De taalcoachings gaan door incompany.
• De opleiding is gratis en enkel bestemd voor werknemers uit paritaire comités 119, 202, 311 en 312.

Na de opleiding beheersen ze de woordenschat in verband met de taken, de producten en de werkomgeving hun job. Met behulp van deze opleiding, begrijpen ze de opdrachten die ze krijgen (beter) en kunnen ze op een gepaste manier communiceren met hun leidinggevende, collega’s en klanten.

• Basiscontact
• Veiligheid en ergonomie
• Communicatie met de leidinggevende
• Werkorganisatie en -planning
• Instructies begrijpen
• Contact met klanten
• De werkomgeving
• Communicatie bij problemen, conflicten 
• Productenkennis
• Bijkomende modules zijn mogelijk
• Goederenbehandeling
• Schriftelijk en mondelinge communicatie

Dit traject bestaat uit individuele contactmomenten en evt groepssessies. De lessen bestaan uit fysieke bijeenkomsten en daarna kunnen deelnemers digitaal oefeningen maken. De taalopleider doet suggesties en/of voorziet in taalondersteunende hulpmiddelen op de werkvloer en betrekt het team indien nodig.

Tijdens het intakegesprek brengt de taalopleider de behoeften in kaart. Samen met de werkgever/leidinggevende worden de leerdoelen en het opleidingsprogramma opgesteld. De duurtijd van het opleidingstraject hangt af van deze leerdoelen het en van het opleidingsprogramma. Na een eerste fase is een tussentijdse evaluatie voorzien.