Zoeken
Best practices uit de sector
Wist je dat de voeding- en detailhandel een van de meest diverse sectoren in België is? Er werken maar liefst 150 verschillende nationaliteiten binnen de Retail. Er zijn ongeveer 500.000 werknemers werkzaam in de sector, dus dit wil zeggen dat bijna één op vijf van deze werknemers een andere nationaliteit heeft. Om deze diversiteit aan werkkrachten te kunnen bundelen op de juiste manier is een goed uitgewerkt personeelsbeleid nodig, een beleid dat de focus legt op diversiteit én inclusie. Hoe je hieraan begint kan je hier terugvinden. Wil je enkele goede voorbeelden leren kennen uit de sector? Lees zeker de verschillende verhalen uit de sector.
Taalcoaching: de basics voor anderstaligen
Dankzij deze taalcoaching help je jouw anderstalige medewerkers hun job zelfzekerder en efficiënt uit te voeren.
Deze training wordt op maat georganiseerd op de werkvloer, wanneer het jou en je werknemer(s) het best past.
Nederlands voor Arbeiders
Taal is de sleutel tot veiligheid, samenwerking en zelfvertrouwen op het werk. In een diverse werkomgeving is het belangrijk dat iedereen elkaar begrijpt als het gaat om instructies begrijpen, afspraken maken en taken correct uitvoeren.
Toegankelijk maken van de winkelomgeving voor mensen met een beperking
De Warmste Entree is een initiatief van handelsfederatie Comeos, Inter en CAWaB, de Vlaamse en Waals-Brusselse expertisecentra rond toegankelijkheid. Samen werken ze aan een maatschappij zonder beperkingen voor mensen met een beperking.
Webinar Klare Taal
Voor iedereen die samenwerkt met anderstalige collega's.
We nodigen Katrien Vanderfaeillie, meer dan 15 jaar taalcoach bij Eurospeak, uit om haar ervaring te delen tijdens dit webinar.
Haar troeven: hands-on, innovatief en motiverend.
Taalcoaching: Upgrade FR/NL/ENG in de retail
Deze functie-specifieke opleiding is voor medewerkers die klanten en collega's op een professionele manier te woord willen staan in beide landstalen of Engels. Deelnemers kunnen bij de aanvang van de taalcoaching zowel beginnen op startersniveau als op een iets gevorderder niveau.
Diversiteit en inclusie
Het succesvol samenwerken en groeien van diverse teamleden met verschillende noden en verwachtingen vraagt aanpassingen.
Een divers team dat erin slaagt om iedereen welkom te doen voelen zal daar de vruchten van plukken.
Upgrade your digital skills
Digitalisering is overal, ook in de winkels en in de depots. Digitale tools maken het werk efficiënter, maar vragen nieuwe vaardigheden.