Kalender

Als je in het kader van duaal leren met leerlingen in het Nederlandstalig onderwijs werkt, is de mentor in de winkel verplicht een mentoropleiding te volgen. 

Voor het Franstalig onderwijs is het volgen van een mentoropleiding niet verplicht, behalve wanneer je aanspraak wilt maken op de mentorpremie in Wallonië. 

Verandering is inherent verbonden aan onze samenleving en zijn dus ook niet uit de winkelcontext of de context van een magazijn te vermijden. Deze veranderingen zorgen ervoor dat je je constant moet aanpassen. In deze opleiding proberen we te achterhalen wat deze veranderingen bij ons, en de manier waarop we naar onszelf en ons werk kijken, teweegbrengen.

Als winkelmanager of manager in de logistiek wordt er van je verwacht de gulden middenweg te vinden bij conflicten tussen een klant en een medewerker of tussen medewerkers. Het is niet altijd vanzelfsprekend om deze situatie op een correcte manier op te lossen zonder dat iemand zich benadeeld voelt. 

Deze managersopleiding geeft jou als winkelmanager of magazijnverantwoordelijke praktische, realistische en diplomatische tools om beter op deze situaties te reageren. 

Deze opleiding heeft als doel eerstelijnsmanagers te versterken in hun sociale vaardigheden om hun medewerkers optimaal te ondersteunen met hun mentale gezondheid. 

De leidinggevenden zullen leren om tijdig de signalen van stress en burn-out te herkennen en hierover in gesprek te gaan met hun medewerkers.

Check ook zeker de opleiding "Meer veerkracht in tijden van verandering" om te leren omgaan met veranderingen en je team te versterken in hun veerkracht.

Winkelmedewerkers krijgen soms een extra rol toegekent als opleider of interne trainer om (nieuwe) collega winkelmedewerkers op te leiden. Deze ervaren winkelmedewerkers hebben vaak geen didactische of pedagogische kennis over hoe je het best nieuwe informatie doorgeeft. 

Deze Train the trainer opleiding versterkt deze medewerkers in hoe je als expert op een correcte, pedagogische en didactische manier kennis overbrengt aan (nieuwe) collega winkelmedewerkers.  

Deze opleiding heeft als doel eerstelijnsmanagers te versterken in hun sociale vaardigheden om hun medewerkers optimaal te ondersteunen met hun mentale gezondheid. 

De leidinggevenden zullen leren om tijdig de signalen van stress en burn-out te herkennen en hierover in gesprek te gaan met hun medewerkers.

Als winkelmanager of manager in de logistiek wordt er van je verwacht de gulden middenweg te vinden bij conflicten tussen een klant en een medewerker of tussen medewerkers. Het is niet altijd vanzelfsprekend om deze situatie op een correcte manier op te lossen zonder dat iemand zich benadeeld voelt. 

Deze managersopleiding geeft jou als winkelmanager of magazijnverantwoordelijke praktische, realistische en diplomatische tools om beter op deze situaties te reageren. 

Als winkelmanager of manager in de logistiek wordt er van je verwacht de gulden middenweg te vinden bij conflicten tussen een klant en een medewerker of tussen medewerkers. Het is niet altijd vanzelfsprekend om deze situatie op een correcte manier op te lossen zonder dat iemand zich benadeeld voelt. 

Deze managersopleiding geeft jou als winkelmanager of magazijnverantwoordelijke praktische, realistische en diplomatische tools om beter op deze situaties te reageren.