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Après vous est une initiative de Comeos, d'Inter et de CAWaB, les centres d'expertise flamand et wallon-bruxellois sur l'accessibilité. Ensemble, ils œuvrent en faveur d'une société sans limites pour tous.

Chaque magasinier, préparateur de commandes, cariste gerbeur, opérateur de transpalette électrique, ouvrier de production ou conducteur de chariot élévateur a tout intérêt à adopter une bonne posture ergonomique au travail. Comme toujours, mieux vaut prévenir que guérir !

En tant que responsable d'un magasin, vos responsabilités consistent à attirer et à recruter de nouveaux employés, ainsi qu'à fidéliser et à développer les nouveaux employés et les employés actuels. Cette formation vous fournira les outils nécessaires pour répondre à ces questions:

Vous posez-vous parfois ces questions ?

Grâce à ce coaching linguistique, vous aidez vos collaborateurs allophones à réaliser leur travail avec plus d’assurance et de manière plus efficace.

Soulever, porter et manipuler des produits lors du remplissage des rayons ou au travail à la caisse exerce une charge sur la colonne vertébrale, les épaules, les poignets et les muscles en raison d’efforts importants.

Te poses-tu parfois ces questions ?

Vous arrive-t-il de rencontrer un client verbalement agressif ? La situation s'emballe-t-elle parfois et vos émotions et celles du client prennent-elles le dessus ? Vous ne savez pas toujours comment réagir ? Alors cette formation est faite pour vous ! 

Les entreprises sont à la recherche de moyens efficaces pour former rapidement et correctement les nouveaux employés parlant des langues étrangères.

Cette formation spécifique à la fonction s’adresse aux collaborateurs qui souhaitent pouvoir s’adresser de manière professionnelle aux clients et à leurs collègues dans deux des langues nationales.

La langue est la clé de la sécurité, de la collaboration et de la confiance en soi au travail.

Les aspects financiers sont aujourd'hui omniprésents dans les entreprises, il est dès lors indispensable pour tout les responsables de magasin d'en comprendre la logique et de savoir interpréter les principaux documents comptables et financiers.