Travail efficace au sein d'équipes multilingues
Les entreprises sont à la recherche de moyens efficaces pour former rapidement et correctement les nouveaux employés parlant des langues étrangères. En plus de la formation linguistique, il est au moins aussi important de stimuler la compréhension et la coopération dans les situations de travail multilingues, indépendamment des aspects techniques d'une langue. Une communication claire et une compréhension mutuelle sont cruciales à cet égard. Cet atelier aide l'équipe à progresser pour surmonter les difficultés liées aux circonstances multilinguistiques.
En bref
- Atelier
- Teamwork
- Tips & Tricks
Skills
- Compétences linguistiques
- Compétences en matière de communication
- Communiquer de manière efficace
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Vous trouverez plus d’informations et les instructions à suivre pour demander une formation en entreprise ici.
Fiche de formation
Lisez cette fiche de formation pour en savoir plus sur ce que vous apprendrez pendant la formation et pourquoi nous pensons qu’elle vous aidera dans votre travail.
- 01
Praktique
Conditions
- La formation est gratuite et réservée aux employés des commissions paritaires 119, 202, 311 et 312
- L'atelier de réroule en entreprise
- L'atelier se poursuit avec un minimum de 3 et max. 10 participants
- Le nombre maximum de participants peut varier en concertation avec le formateur
- 02
Qu’est-ce que cela vous apportera ?
Pourquoi cette formation ?
Apprenez à communiquer de manière claire et efficace avec des collègues allophones ou ayant de faibles compétences linguistiques en reconnaissant et en surmontant les barrières linguistiques. Vous apprendrez des techniques pratiques, des principes de langage clair et des outils pour éviter les malentendus et créer un environnement de travail inclusif.
- 03
Objectifs d'apprentissage
Qu'apprendrez-vous lors de cette formation?
Après la formation, vous serez capable de :
- Renforcer les messages grâce au contexte, à l’interaction et au soutien visuel
- Identifier et réduire les obstacles linguistiques
- Formuler et structurer clairement des instructions et des tâches
- Gérer le langage professionnel et les dialectes
- Prévenir et résoudre les malentendus avec une stratégie appropriée
- Évaluer les attentes en fonction des niveaux de langue
- Communiquer de manière simple et claire, à l’écrit comme à l’oral
- 04
Le programme
Sujets pouvant être abordés
Sensibilisation et éclaircissements
- Quels sont les niveaux de langue et comment reconnaître les obstacles linguistiques ?
- Impact des barrières linguistiques sur la collaboration et la sécurité.
Langage clair dans la pratique
- Principes d’une communication claire (orale et écrite).
- Comment renforcer les messages grâce au contexte, à l’interaction et au soutien visuel ?
- Structurer les instructions et les tâches.
Gérer le langage professionnel et le dialecte
- Pièges du jargon et des dialectes.
- Alternatives et stratégies pour rendre le langage professionnel accessible.
Prévenir et résoudre les malentendus
- Reconnaître les signes de mauvaise communication.
- Stratégies pratiques pour résoudre les malentendus.
- Évaluer les attentes en fonction du niveau de langue.
Culture de communication inclusive
- Outils et conseils pour favoriser la collaboration.
- Comment créer un environnement où chacun se sent en sécurité pour poser des questions ?
- Rôle des responsables et des équipes.
- 05
Annulations
Evitez les frais d'annulation
Si vous souhaitez annuler une session de formation prévue pour un parcours de groupe, cela peut être fait gratuitement jusqu'à 31 jours avant la date de formation. Si vous annulez la session entre 30 et 7 jours avant la formation, des frais d'annulation de 47.5 EUR par heure de formation annulée seront facturés. Si l'entreprise annule la session dans les 7 jours précédant la date de formation, des frais d'annulation de 200 EUR par heure de formation annulée seront facturés.
