Kalender

Als winkelmanager ben je o.a. verantwoordelijk voor het aantrekken en aanwerven van nieuwe medewerkers, alsook het behouden en ontwikkelen van de nieuwe en huidige medewerkers.

• Hoe kan je een eerste sterke telefoniche screening met een toekomstige medewerker uitvoeren?
• Hoe voer je een succesvol selectiegesprek?
• Wat is er essentieel bij het onthaal van een nieuwe medewerker?
• Hoe kan je nieuwe en toekomstige medewerkers hun ontwikkeling opvolgen?

Deze opleiding biedt jou de nodige handvaten om een antwoord te bieden op bovenstaande vragen.

Als winkelmanager ben je verantwoordelijk voor verschillende taken, opdat jouw filiaal goed draait. Dat lukt alleen als jullie als één sterk team samenwerken. Een winkelmanager met sterke leidinggevende competenties is bijgevolg onmisbaar.

• Wat moet je doen als leidinggevende?
• Hoe neem je iedereen mee op sleeptouw?
• Hoe voer je waardevolle gesprekken met jouw medewerkers en breng je moeilijke boodschappen?
• Hoe zorg je ervoor dat jouw medewerkers een sterk team vormen?
• Hoe zorg je ervoor dat jouw medewerkers groeien en ontwikkelen?

Tijdens deze vierdaagse opleiding trachten we jou de kneepjes van het vak bij te brengen.

Naast jouw operationele en leidinggevende taken ben je als winkelmanager ook verantwoordelijk voor een aantal financiële zaken binnen de winkelomgeving. Samen hebben jullie financiële doelstellingen om te bereiken en heb je als winkelmanager bijgevolg nood aan begrip van financiële basisbegrippen. 

• Wat zijn KPI's?
• Hoe moet je bepaalde cijfers interpreteren?
• Hoe licht je cijfers helder toe aan jouw team?

Deze opleidingsmodule beoogt jou de nodige competenties bij te brengen om jezelf te bewegen binnen het financiële landschap van de winkelomgeving.