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Tout au long de l’année, Commerce Training organise de nombreuses formations pour les employés et les responsables de magasin, ainsi que toutes sortes d’événements. Utilisez le filtre pour préciser votre recherche et inscrivez-vous directement. Nos formations sont organisées par commissions paritaires (CP). 

 

Vous vous demandez quelle est votre CP ? Vous pouvez le découvrir ici.

Date

17

Oct '24

Type

Offre ouverte

 : 

Hainaut

Formation de tuteur - Mons - 17.10.24 & 24.10.24

  • 119
  • 202
  • 311
  • 312

Langue

En français

Hainaut

Si dans le cadre de la formation en alternance vous travaillez avec des élèves inscrits dans l’enseignement néerlandophone, la formation de tuteur est obligatoire.

La formation tuteur n’est pas obligatoire pour l’enseignement francophone, sauf pour l’obtention de la prime de tuteur en Wallonie. 

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Date

07

Nov '24

Type

Offre ouverte

 : 

Hainaut

Gestion de l'agressivité pour les responsables de magasin - Charleroi - 07/11/2024

  • 119
  • 202
  • 311
  • 312

Langue

En français

Hainaut

En tant que responsable de magasin ou d'entrepôt, il est attendu de vous que vous résolviez les conflits entre un client et un employé ou entre différents employés. Il n’est pas toujours évident de résoudre correctement ce type de situation sans que personne ne se sente lésé. 

 

Cette formation pour managers vous donne, en tant que responsable de magasin ou d'entrepôt, des outils pratiques, réalistes et diplomatiques pour mieux réagir à ces situations. 

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Date

18

Nov '24

Type

Offre ouverte

 : 

Hainaut

Reconnaître et soutenir le bien-être physique et mental - Responsables ouvriers - Charleroi - 18/11/2024

  • 119

Langue

En français

Hainaut

Cette formation vise à renforcer les compétences sociales des cadres de premier niveau afin qu'ils puissent soutenir au mieux leurs employés sur le plan de la santé mentale et physique.

 

Les managers apprendront à reconnaître à temps les signes de stress et d'épuisement professionnel et à en discuter avec leurs employés.

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Date

21

Nov '24

Type

Offre ouverte

 : 

Hainaut

Gestion de l’agressivité - Charleroi - 21/11/2024

  • 119
  • 202
  • 311
  • 312

Langue

En français

Hainaut

Vous arrive-t-il de rencontrer un client verbalement agressif ? La situation s'emballe-t-elle parfois et vos émotions et celles du client prennent-elles le dessus ? Vous ne savez pas toujours comment réagir ? Alors cette formation est faite pour vous ! 

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