Rechercher

Saviez-vous que l’alimentation et le commerce de détail fait partie des secteurs les plus diversifiés de Belgique ? Le commerce de détail emploie pas moins de 150 nationalités différentes. Avec environ 500.000 travailleurs dans le secteur, près d’un travailleur sur cinq a une autre nationalité. Pour pouvoir tirer parti de cette diversité, les entreprises doivent adopter une politique du personnel mûrement réfléchie qui met l’accent sur la diversité et l’inclusion. Lisez ici par où commencer. Vous voulez découvrir quelques bons exemples du secteur ? Ne manquez pas de lire les histoires.

En tant que responsable d'un magasin, vos responsabilités consistent à attirer et à recruter de nouveaux employés, ainsi qu'à fidéliser et à développer les nouveaux employés et les employés actuels. Cette formation vous fournira les outils nécessaires pour répondre à ces questions:

Après vous est une initiative de Comeos, d'Inter et de CAWaB, les centres d'expertise flamand et wallon-bruxellois sur l'accessibilité. Ensemble, ils œuvrent en faveur d'une société sans limites pour tous.

Grâce à ce coaching linguistique, vous aidez vos collaborateurs allophones à réaliser leur travail avec plus d’assurance et de manière plus efficace.

Dans les modules approfondis, vous apprenez non seulement ce que signifie l’inclusion, mais surtout comment vous la mettez en pratique.

Les entreprises sont à la recherche de moyens efficaces pour former rapidement et correctement les nouveaux employés parlant des langues étrangères.

En tant que responsable de magasin, vous êtes chargé de diverses tâches afin d'assurer le bon fonctionnement de votre point de vente. Vous ne réussirez que si vous travaillez ensemble en tant qu'équipe forte.

Cette formation spécifique à la fonction s’adresse aux collaborateurs qui souhaitent pouvoir s’adresser de manière professionnelle aux clients et à leurs collègues dans deux des langues nationales.

La collaboration efficace et la croissance des différents membres d'une équipe ayant des besoins et des attentes différents nécessitent des ajustements. Une équipe diversifiée qui réussit à faire en sorte que tout le monde se sente le bienvenu en récoltera les bénéfices.

Les aspects financiers sont aujourd'hui omniprésents dans les entreprises, il est dès lors indispensable pour tout les responsables de magasin d'en comprendre la logique et de savoir interpréter les principaux documents comptables et financiers.

La langue est la clé de la sécurité, de la collaboration et de la confiance en soi au travail.