Gestion de la diversité parmi le personnel du magasin


 

Cette formation s'adresse exclusivement au personnel des commissions paritaires 202, 311 et 312

En magasin, vous travaillez avec toutes sortes de personnes. Des personnes parlant une autre langue, ayant des intérêts différents, une origine différente, de générations différentes, possédant des traits de caractère différents, etc. Comment faire face à cette diversité ? Quelle est l'importance de votre propre identité et comment influence-t-elle votre collaboration avec les autres? Comment faut-il gérer une situation conflictuelle ? Conseils et astuces pour une collaboration harmonieuse et agréable au sein d'une équipe diversifiée.

Vous trouverez plus d'information sur le contenu et le programme sur la fiche de formation en bas de cette page. 

Pour cette formation, nous proposons uniquement des sessions internes (inhouse), à la demande de l'entreprise. Si vous souhaitez bénéficier d'une aide pour trouver un lieu approprié, veuillez l'indiquer lors de votre inscription

DEMANDE POUR LES SESSIONS INTERNES

Via ce formulaire, vous pouvez faire une demande pour des sessions internes de la formation 'Gestion de la diversité parmi le personnel du magasin'. Dans le formulaire, vous pouvez choisir entre la formation pour les vendeurs et la formation pour les responsables de magasin. Votre formulaire sera ensuite transmis au formateur qui vous contactera pour prendre des rendez-vous concrets.  

Vous pouvez demander au maximum 10 sessions gratuites de cette formation sectorielle en entreprise, financée par le fonds social concerné, avec un maximum de 15 participants par session

N'hésitez pas à contacter Commerce Training si vous avez des questions concernant les sessions de formation en interne: 

Justine Vandormael
justine.vandormael@commercetraining.be
+32 474 933 520 

 

Fiche de formation_Gestion de la Diversité_082022.pdf