Parfois, il faut vendre NON – la vente d’alcool (en ligne)
Ces dernières années, la législation concernant la vente d’alcool a évolué.
Avec ce module en ligne, vous serez à jour !
Cette formation est destinée à trois publics différents : les collaborateurs de magasin, les responsables de magasin et les livreurs.
Pour suivre ces modules, vous devez avoir un compte sur notre plateforme d’apprentissage ou demander les modules SCORM afin de les intégrer à votre plateforme interne.
En bref
- Législation sur la vente d'alcool
- Vérification de l'âge et règles
- Exercices vidéo pratiques
- Fiche de formation
- Vers notre plateforme d'apprentissage
- Demander un pack SCORM
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Lisez cette fiche pour découvrir ce que vous apprendrez pendant la formation et pourquoi nous pensons qu’elle vous sera utile dans votre travail.
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Pratique
Conditions
- Le module peut être suivi sur notre plateforme ou demandé en format SCORM pour être intégré à une plateforme interne.
- Le module est gratuit et uniquement destiné aux collaborateurs des commissions paritaires 119, 202, 311 & 312.
- 02
Qu’est-ce que cela vous apporte ?
Pourquoi cette formation ?
Cette formation vous aidera à réagir correctement lorsque vous doutez qu’un client soit assez âgé pour acheter de l’alcool.
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Objectifs d’apprentissage
Que vais-je apprendre pendant cette formation ?
Dans ce module en ligne, vous apprendrez à qui vous pouvez vendre de l’alcool et quelles sont les règles à respecter.
Le module destiné aux managers contient une section supplémentaire pour apprendre à soutenir vos collaborateurs face à la nouvelle législation sur la vente d’alcool.
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Le programme
Contenu de l’e-learning
À qui puis-je vendre de l’alcool ? Vous apprendrez à identifier les clients autorisés et à connaître les règles.
Évaluez la situation. Des extraits vidéo vous seront présentés et vous devrez juger si le client peut acheter de l’alcool ou non. Selon votre fonction, collaborateurs en magasin ou livreurs, vous verrez des exemples différents. Choisissez donc le bon module.
Quiz final. Montrez ce que vous avez appris !
Module supplémentaire pour les managers. Un aperçu de la législation sur la vente d’alcool et de nombreux conseils pour mieux accompagner vos collaborateurs.
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